Política de privacidad


Responsable del Tratamiento

Titular: Cartas Reservadas
URL: https://cartasreservadas.com
Correo electrónico de contacto: contacto@cartasreservadas.com
Domicilio: España
Delegado de Protección de Datos: No designado (no requerido)

Finalidad del Tratamiento

Los datos se tratan con la finalidad de gestionar suscripciones, enviar comunicaciones electrónicas con contenidos o promociones, mejorar los servicios ofrecidos y atender consultas realizadas a través de formularios. En ningún caso se utilizarán con fines diferentes a los especificados.

Los datos personales que recopilamos a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
• Gestión de registros y cuentas de usuario.
• Procesamiento de pagos, suscripciones y envío de comunicaciones transaccionales.
• Envío de boletines informativos (newsletter) y comunicaciones promocionales, si el usuario ha otorgado su consentimiento.
• Prevención del fraude y garantía de la seguridad del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las bases jurídicas siguientes:
– El consentimiento explícito del interesado
– La ejecución de un contrato en caso de suscripción o compra
– El cumplimiento de obligaciones legales
– El interés legítimo del responsable (prevención de fraudes, análisis estadístico, etc.)

Base Legal del Tratamiento

Las bases jurídicas para el tratamiento de los datos personales son:
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo (para prevención de fraude y mejora del servicio, art. 6.1.f RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Datos Recabados

Se recogen los siguientes tipos de datos:
• Identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico.
• Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
• De facturación: datos de pago gestionados a través de proveedores seguros como Stripe.
• Comportamentales: hábitos de navegación si se aceptan cookies analíticas.
• Imagen o audio, si se envían contenidos multimedia voluntariamente.

Este sitio recopila direcciones IP con fines estadísticos y de seguridad a través de WP Statistics. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al usuario y se conservan durante un periodo limitado. La IP puede ser anonimizada según la configuración del sistema.

Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización. Las cookies permiten el funcionamiento básico del sitio, así como analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Al acceder por primera vez, se muestra un banner informativo que permite aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies según tus preferencias. Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace a la política de cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Destinatarios de los Datos

Los datos podrán ser comunicados a:
• Proveedores de servicios de correo electrónico, alojamiento web, y procesadores de pago (por ejemplo: Stripe, MailerLite, Cloudflare).
• Autoridades fiscales y organismos públicos si la ley lo exige.
• No se cederán datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

Transferencias Internacionales

Los datos pueden alojarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o entidades adheridas a marcos legales como el Data Privacy Framework.

Plataformas de Terceros

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Correos Comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, cartasreservadas.com no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos electrónicos comerciales que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.

Conservación de Datos

Los datos se conservarán:
• Mientras dure la relación contractual.
• Mientras no se revoque el consentimiento para finalidades basadas en él.
• Durante los plazos exigidos por obligaciones legales (ej. fiscales, contables, etc.).
• Comentarios e interacciones públicas se conservarán indefinidamente a menos que el usuario solicite su eliminación.

Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento

Para ello, deberá enviar una solicitud a contacto@cartasreservadas.com acompañada de copia de su documento de identidad.

También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Seguridad de los Datos

El sitio emplea medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Se utiliza cifrado SSL, contraseñas protegidas y control de acceso.

Violaciones de Seguridad y Exención de Responsabilidad

En caso de que se produzca una violación de seguridad, acceso no autorizado, intrusión o hackeo que comprometa los datos personales almacenados en este sitio web, el responsable del tratamiento notificará al usuario afectado dentro del plazo legalmente establecido (máximo 72 horas desde que se tenga constancia del incidente), siempre que dichos datos impliquen un riesgo para sus derechos o libertades.

No obstante, Cartas Reservadas no será responsable por los daños derivados de accesos no autorizados realizados por terceros mediante técnicas ilícitas o fraudulentas que vulneren las medidas de seguridad implementadas, siempre que se hayan aplicado las medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas exigidas por la normativa vigente.

El usuario reconoce y acepta que, en el entorno digital, no existe sistema 100% invulnerable y exonera a este sitio de cualquier responsabilidad legal directa derivada de ataques informáticos siempre que se haya actuado con la diligencia debida.

Menores de Edad

No se recopilan intencionadamente datos de menores de 13 años. Si se detecta un registro no autorizado, se eliminará inmediatamente. Los miembros deben tener al menos 13 años.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con la fecha de revisión correspondiente.

Última actualización: 3 de agosto de 2025